Termos de Uso

Ao contratar o serviço Renova Postale, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições abaixo.

1. Natureza do Serviço

O Renova Postale é um serviço de consultoria digital de interiores, com entrega online.
Não há fornecimento de produtos físicos nem execução de obra.

2. Processo de Atendimento

O cliente seleciona o(s) ambiente(s) desejado(s) e finaliza a compra.
O atendimento tem início após a confirmação do pagamento e do envio do formulário de briefing.

3. Obrigações do Cliente

  • Preencher corretamente o formulário enviado após a compra.

  • Fornecer medidas, referências ou fotos quando solicitado.

  • Responder dentro de prazos razoáveis para não comprometer o desenvolvimento do projeto.

4. Prazos

Os prazos de entrega estão descritos na Política de Entrega/Execução do Serviço.
Retrabalhos fora do escopo (revisões extras) geram novo prazo e cobrança adicional.

5. Propriedade Intelectual

O conteúdo entregue (layout, soluções, paleta, curadoria e direcionamento) é fruto de criação autoral do Studio Postale.
A reprodução parcial ou integral para fins comerciais, revenda ou distribuição não autorizada é proibida.

6. Cancelamento

As regras de cancelamento seguem a Política de Cancelamento e Reembolso.
Se o serviço já tiver sido iniciado, não há devolução, conforme já previsto.

7. Limitações de Responsabilidade

A execução física do projeto (compra de itens, instalação, mão de obra etc.) é responsabilidade do cliente.
O Studio Postale não se responsabiliza por atrasos ou falhas de fornecedores externos escolhidos pelo cliente.

8. Alterações nos Termos

O Renova Postale pode atualizar estes termos sempre que necessário.
Ao continuar utilizando o serviço, o cliente concorda com a versão mais recente publicada.

9. Contato

📧 E-mail: contato@studiopostale.com
📱 WhatsApp: (19) 99912-2323